Barrierefreie Websites für Dienstleister und Unternehmen
Seit dem 28. Juni 2025 verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Unternehmen und Dienstleister dazu, ihre Websites und digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Das Gesetz betrifft zum Beispiel Banken, Versicherungen, Buchungsportale und viele weitere Dienstleistungen im Internet. Mit SiteCockpit setzen Sie die gesetzlichen Anforderungen effizient und rechtssicher um, erreichen mehr Menschen und schaffen digitale Teilhabe für alle.
Was verlangt das Gesetz von Websites und Dienstleistern?
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) setzt die europäische Richtlinie, den European Accessibility Act (EAA), in deutsches Recht um. Das Gesetz verpflichtet Unternehmen und Dienstleister, ihre Websites und digitalen Angebote so zu gestalten, dass alle Menschen sie nutzen können. Für viele Anbieter ist Barrierefreiheit damit keine freiwillige Leistung mehr, sondern eine klare gesetzliche Vorgabe.
Betroffen sind Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, zum Beispiel Online-Banking, Versicherungsportale, Reisebuchungen, Ticketsysteme im Personenverkehr, Telekommunikationsdienste und E-Books. Auch klassische Unternehmens-Websites fallen unter das Gesetz, sobald über sie solche Dienstleistungen für Verbraucher angeboten werden. Als Faustregel gilt: Wo Menschen im Internet einen Vertrag abschließen oder eine Leistung buchen, muss das Angebot barrierefrei sein.
Die Anforderungen richten sich nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Diese Richtlinie und die zugehörige Norm EN 301 549 bilden den technischen Standard, an dem barrierefreie Inhalte gemessen werden. SiteCockpit prüft Ihre Website automatisiert gegen diesen Standard und zeigt Ihnen konkret, welche Inhalte Sie anpassen sollten.
Der Gesetzgeber orientiert sich eng an den europäischen Vorgaben. Die EU-Richtlinie hinter dem Gesetz sorgt dafür, dass die Anforderungen in der gesamten EU vergleichbar sind. Für Dienstleistungen im Internet heißt das zum Beispiel: Bilder brauchen aussagekräftige Texte als Alternative, Formulare klare Beschriftungen und Videos Untertitel, damit alle Inhalte zugänglich sind. Wer diese Vorgaben aus dem Gesetz früh umsetzt, gestaltet seine Angebote zukunftssicher.
Seit Juni 2025 Pflicht für Websites vieler Unternehmen
Gilt für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr
Orientiert sich an den WCAG-Richtlinien und der EU-Norm EN 301 549
Barrierefreie Inhalte erreichen mehr Menschen und mehr Kunden
Die vier Prinzipien barrierefreier Inhalte
Ein barrierefreies Design folgt vier Prinzipien der WCAG 2.2 auf Stufe AA. Diese Prinzipien zeigen, wie Sie Inhalte für alle Menschen zugänglich gestalten, auch für Menschen mit Einschränkungen.
1. Wahrnehmbar
Texte, Bilder und Videos müssen wahrnehmbar sein, zum Beispiel durch Alternativtexte für Bilder, Untertitel und ausreichende Kontraste zwischen Text und Hintergrund.
2. Bedienbar
Ihre Website muss per Tastatur bedienbar sein, mit klarer Navigation, sichtbarem Fokus und großen Klickbereichen, auch ohne Maus.
3. Verständlich
Verwenden Sie klare Sprache und lesbare Texte, damit Inhalte und Abläufe für alle verständlich und einfach zu nutzen sind.
4. Robust
Ihre Inhalte müssen robust sein und auf allen Geräten funktionieren, auch mit assistiven Technologien wie einem Screenreader.
Wer ist betroffen? Beispiele aus der Praxis
Das Gesetz betrifft deutlich mehr Unternehmen, als viele denken. Neben Online-Shops zählen zahlreiche Dienstleister dazu, deren Angebote über Websites oder Apps zugänglich sind. Ein Beispiel: Eine Bank mit Online-Banking, eine Versicherung mit digitalem Abschluss oder ein Reiseportal mit Buchungsstrecke.
Auch Anbieter von E-Books, Telekommunikationsdiensten und Tickets im Personenverkehr sind betroffen. Ausgenommen sind lediglich Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitenden und höchstens 2 Millionen € Jahresumsatz bei Dienstleistungen.
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Banken und Versicherungen mit digitalen Angeboten für Verbraucher
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Reise-, Buchungs- und Ticketportale, zum Beispiel im Personenverkehr
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Anbieter von E-Books, Telekommunikationsdiensten und Online-Shops
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Ausnahme nur für Kleinstunternehmen unter 2 Millionen € Jahresumsatz
Wie barrierefrei ist Ihre Website?
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Barrierefreiheit als Chance für Ihr Unternehmen
Barrierefreie Websites erfüllen nicht nur das Gesetz, sie sind auch ein Gewinn für Ihr Unternehmen. In Deutschland leben mehrere Millionen Menschen mit Behinderungen, dazu kommen viele Menschen mit temporären oder altersbedingten Einschränkungen. Barrierefreie Inhalte machen Ihre Angebote für all diese Menschen im Internet nutzbar.
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Seit 28. Juni 2025 Pflicht nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
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Mehr Reichweite: barrierefreie Angebote erreichen mehr Menschen
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Rechtssicherheit: Abmahnungen und Bußgelder vermeiden
Gut gestaltete, barrierefreie Inhalte verbessern zugleich die Nutzererfahrung für alle, stärken das Vertrauen in Ihre Marke und wirken sich positiv auf die Sichtbarkeit in Suchmaschinen aus. Wer Barrieren früh beseitigt, vermeidet außerdem rechtliche Risiken. Bei Verstößen gegen das Gesetz drohen Abmahnungen und Bußgelder von bis zu 100.000 €.
SiteCockpit zeigt Ihnen, wo Ihre Website Barrieren enthält, zum Beispiel bei Bildern ohne Alternativtexte, zu schwachen Kontrasten oder einer nicht per Tastatur bedienbaren Navigation. So gestalten Sie Ihre Inhalte Schritt für Schritt barrierefrei und dokumentieren die Umsetzung nachvollziehbar.
Ihre Komplettlösung
In fünf Schritten zur Barrierefreiheit
1. Bestandsaufnahme: Testen Sie Ihre Website mit dem kostenlosen Livecheck und finden Sie bestehende Barrieren.
2. Monitoring einrichten: Aktivieren Sie easyMonitoring für die automatisierte Prüfung nach WCAG 2.2 AA.
3. Sofortmaßnahmen umsetzen: Binden Sie easyVision ein und erstellen Sie fehlende Alternativtexte für Bilder mit easyAlt.
4. Inhalte zugänglich machen: Mit easyTranslate machen Sie Ihre Inhalte in weiteren Sprachen zugänglich.
5. Dokumentation erstellen: Generieren Sie Ihre Barrierefreiheitserklärung mit easyStatement, konform mit dem Gesetz.
Digitale Barrierefreiheit. Einfach umgesetzt.
Mit SiteCockpit machen Sie Ihre Website barrierefrei, gesetzeskonform und nutzerfreundlich.
Mehr Menschen erreichen
Barrierefreie Angebote erreichen mehr Menschen, auch mit Behinderungen oder Einschränkungen.
Einfache Integration
Einbau in bestehende Websites ohne Relaunch, per Code-Snippet in wenigen Minuten.
Rechtlich abgesichert
Erfüllung der WCAG 2.2 und der Vorgaben aus dem Gesetz, dokumentiert und nachvollziehbar.
Technische Anforderungen: WCAG 2.2 und EN 301 549
Die technische Grundlage bilden die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) auf Konformitätsstufe AA. Dieser Standard und die harmonisierte Norm EN 301 549 beschreiben, wie barrierefreie Inhalte im Web gestaltet sein müssen. Konkret bedeutet das zum Beispiel: aussagekräftige Alternativtexte für Bilder, ausreichende Kontraste zwischen Text und Hintergrund, gut lesbare Schriften, eine per Tastatur bedienbare Navigation und volle Unterstützung für einen Screenreader.
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WCAG 2.2 AA als Standard, referenziert über EN 301 549
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Kontraste, lesbare Texte, Tastatur-Bedienung und Screenreader-Unterstützung
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Barrierefreie Inhalte auf allen Geräten und mit assistiven Technologien
Wichtig ist außerdem, dass Ihre Inhalte auf allen Geräten robust funktionieren und mit assistiven Technologien kompatibel sind. So bleiben Ihre Angebote für alle Menschen zugänglich, unabhängig davon, welche Software oder welches Gerät sie verwenden. Ein durchdachtes, barrierefreies Design macht es möglich, dass Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen Ihre Inhalte gleichermaßen nutzen. Verwenden Sie klare Farben mit gutem Kontrast zwischen Text und Hintergrund und gestalten Sie Bedienelemente so einfach wie möglich. Auch die Struktur der Seite und klar beschriftete Formulare gehören zu den Kriterien der Accessibility.
SiteCockpit prüft Ihre Website automatisiert gegen diesen Standard, priorisiert die nötigen Maßnahmen und liefert konkrete Beispiele für die Umsetzung. Mit dem Kontrastchecker prüfen Sie Farben und Kontraste, mit easyAlt erstellen Sie Alternativtexte für Bilder.
SiteCockpit: Ihre Komplettlösung für digitale Barrierefreiheit
Mit den Tools von SiteCockpit setzen Sie alle gesetzlichen Anforderungen einfach, skalierbar und systemunabhängig um.
easyVision
Individuelle Darstellungsoptionen wie Kontraste, Lesemodi oder Tastaturbedienung direkt auf Ihrer Website.
easyMonitoring
Automatisierte Prüfung Ihrer Website auf Barrieren mit klaren Handlungsempfehlungen.
easyStatement
Rechtssichere Barrierefreiheitserklärung, automatisch erstellt und anpassbar.
easyAI
KI-gestützte Assistenz für Barrierefreiheit und Content-Optimierung.
easyAlt
Automatisierte Alternativtexte für Bilder, schnell, konsistent und WCAG-orientiert.
easyTranslate
Barrierearme Übersetzungen und Sprachvarianten für Ihre Inhalte.
Workshops
Praxisnahes Wissen zur optimalen Umsetzung der Barrierefreiheit in Ihrem System.
Webinare
Live-Sessions mit konkreten Anleitungen, Best Practices und Q&A rund um Barrierefreiheit.
Einfache Integration in Ihr System
Starten Sie jetzt 7 Tage kostenlos und machen Sie Ihre Website noch heute barrierefrei.
Unsere Pakete und Preise im Überblick
Schöpfen Sie das volle Potenzial der digitalen Barrierefreiheit mit unseren flexiblen, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Paketen und Preisen aus.
Starter
- Websiten-Plugin (Widget)
- 1 Domain
- Barrierefreiheitserklärung
- 2500 Credits pro Monat
- 1 Nutzer
- easyMonitoring (Automatische Überwachung)
- easyALT (aut. Alt-Attribute)
Pro
- Alles aus Starter +
- 2 Domains
- 10.000 Credits pro Monat
- easyMonitoring
- 3 Nutzer
- easyTranslate (Live-Übersetzung in 25+ Sprachen)
- Integrationsservice
Premium
- Alles aus PRO +
- 5 Domains
- 30.000 Credits pro Monat
- easyLanguage (Einfache & Leichte Sprache nach DIN)
- 10 Nutzer
- Keyaccount & Onboarding
- Hilfe bei Prüfung durch Behörden
Enterprise
- Individuelle Anforderungen
- Key-Account Betreuung
- Manuelle Audits und Schulungen
- Unterstützung bei Prüfungen durch Behörden und bei inhaltlichen Themen durch Abmahnungen (keine rechtliche Beratung)
- 99,9% SLA
** Hinweis: Gutscheine sind nicht übertragbar, nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar und ausschließlich online einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Noch Fragen? Wir helfen weiter.
Ob unverbindliche Erstberatung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz oder konkrete Planung Ihrer Umsetzung, wir sind für Sie da. Machen Sie Ihre Website barrierefrei, mit einem Partner, der Ihr Angebot versteht.
Häufige Fragen zur Barrierefreiheit für Websites und Dienstleister
Maßgeblich ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es setzt den European Accessibility Act (EAA) in deutsches Recht um und verpflichtet Unternehmen und Dienstleister seit dem 28. Juni 2025, ihre Websites und digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Grundlage sind die WCAG 2.2 auf Stufe AA.