BFSG: Wer ist vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz betroffen?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit dem 28. Juni 2025 in Kraft. Alle neuen digitalen Produkte und Dienstleistungen müssen ab diesem Datum die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen. Für Produkte, die vor dem 28. Juni 2025 bereits rechtmäßig in Verkehr gebracht wurden, gilt eine Übergangsfrist bis zum 27. Juni 2030. Für Dienstleistungsverträge, die vor diesem Datum geschlossen wurden, besteht ebenfalls eine 5-jährige Übergangsfrist. Websites und Online-Shops fallen nicht unter diese Übergangsfristen – sie mussten seit dem 28. Juni 2025 die Anforderungen erfüllen.

Ja – Online-Shops, Apps und digitale Anwendungen fallen grundsätzlich unter das BFSG, sofern sie an Verbraucher im B2C-Bereich angeboten werden. Eine Ausnahme besteht nur für Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Millionen Euro – und auch diese Ausnahme gilt nur für Dienstleistungserbringer, nicht für Produkthersteller. Alle anderen Händler und Shop-Betreiber sind zur Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen verpflichtet.

Bei Verstößen gegen das BFSG drohen Bußgelder bis zu 100.000 Euro sowie behördliche Maßnahmen durch die zuständige Marktüberwachungsbehörde. Zusätzlich können betroffene Personen, Verbände und Wettbewerber rechtlich vorgehen und Abmahnungen aussprechen. Produkte, die die Barrierefreiheitsanforderungen nicht erfüllen, können vom Markt ausgeschlossen werden. Eine frühzeitige Umsetzung schützt vor diesen Risiken.

Ja. Das BFSG gilt ausdrücklich auch für Bankdienstleistungen – zum Beispiel Online-Banking-Portale und digitale Zahlungsanwendungen. Ebenso fallen Selbstbedienungsterminals wie Geldautomaten, Ticketautomaten und interaktive Kiosk-Systeme unter die Regelungen des Gesetzes, sofern sie an Verbraucher gerichtet sind. Für vor dem 28. Juni 2025 in Betrieb genommene Terminals gilt eine verlängerte Übergangsfrist bis maximal 2040.

Die technische Grundlage für die Umsetzung der BFSG-Anforderungen bilden die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) in der Version 2.1, Level AA, sowie die europäische Norm EN 301 549. Diese Standards definieren konkret, welche Anforderungen an die Gestaltung digitaler Inhalte, Web-Anwendungen, Apps und weitere digitale Produkte gestellt werden. SiteCockpit prüft Ihre Umsetzung automatisiert anhand dieser Kriterien.

Das BFSG setzt die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) in deutsches Recht um. Alle EU-Mitgliedstaaten haben entsprechende nationale Regelungen verabschiedet – in Österreich etwa das BaFG, in der Schweiz gilt das BehiG. Das bedeutet: Wer digitale Produkte oder Dienstleistungen in der EU an Verbraucher anbietet, muss die Barrierefreiheitsanforderungen EU-weit einhalten. Die nationalen Gesetze unterscheiden sich in Details wie Schwellenwerten und Sanktionen.

SiteCockpit bietet mit easyMonitoring ein automatisiertes Tool zur Prüfung Ihrer Barrierefreiheit nach WCAG-Standards. Mit dem kostenlosen Live Check können Sie Ihre Website sofort auf Barrierefreiheitsanforderungen testen – ohne Anmeldung. Für eine vollständige Umsetzung empfehlen wir zusätzlich eine manuelle Prüfung durch unsere Experten.